Destek merkezi

Aklına takılan sorular var mı? Senin için yardıma hazırız.

Yayında olan albüme parça ekleyebilir miyim?

Bunu yapmayı çok isteriz fakat dijital platformlar bu şekilde çalışmıyor. Bu yüzden bu konuda platformlar ile iletişim halindeyiz.

Hangi ek hizmetleri veriyoruz?

Promosyon, yayın oluşturma, yeni platformlara otomatik yükleme, site hizmetleri, gelişmiş istatistikler ve icra (publisher) paneli verdiğimiz çeşitli ek hizmetlerdir. Bu hizmetlere ihtiyacın oldukça kolayca ulaşabilirsin.

Yayınladığım parçaların dinlenme istatistikleri nedir?

Parçam ne kadar dinlendi ? Hangi ülkelerde çok dinleniyor ? veya dinlenme sayısı ya da indirme sayısını nedir ? gibi soruların varsa sanatçı veya plak şirketi fark etmeksizin daha fazlasının detaylarını inceleyebilirsin.

Avans sistemi nedir?

Avans, hesabındaki bakiyeden farklı olarak belirli koşulları gerçekleştirmen durumunda kullanabileceğin ödünç alma sistemidir. Avans alarak çeşitli hizmetlerimizden yararlanmaya devam edebilirsin.

Paramı nasıl çekebilirim?

Hesabına tanımlayacağın kart bilgilerin ile telif ödemelerin güvencemiz altında. İstersen ödeme talep edebilirsin veya detaylı kazanç raporlarını inceleyebilirsin. Kontrol sende!

Müzik dağıtımını nasıl gerçekleştiriyoruz?

Müzik dağıtım işlemi, yasal bir şekilde hakları tamamen size ait olan parçaları dijital servis platformlarına (Örneğin; Spotify, Apple Music…) sunarak dağıtımını gerçekleştiriyoruz. Bu işlemler size çeşitli avantajlar sağlamaktadır. Hak sahibi olduğunuz tüm yayın içeriklerinde telif hakkınız bulunur ve düzenli ödemeler alabilirsiniz. Daha detaylı bilgi al.